Зад постигането на всеки успех стоят конкретни механизми, а тяхното разбиране предопределя печелившите резултати.

 

Ключови резултати

Участниците ще придобият нови умения или ще надградят предишния си опит в следните направления:

  • Макропоглед към ежедневните задачи;
  • Разбиране на връзката между техните индивидуални и/или екипни решения за подобрения в работата на ритейл обекта;
  • Дефиниране на приоритетите си и вземане на важни бизнес решения, основани на обективни показатели;
  • Прилагане на 5-стъпковия модел за по-добри продажби.

Като краен резултат от програмата компанията постига:

  • Интерпретиране на бизнес показателите, свързани с представянето на ритейл обектите;
  • Идентифициране на критични фактори, влияещи върху рентабилността на веригата;
  • По-добро управление на финансовите и процесните коефициенти, както и специфичните за индустрията ключови показатели за представяне на бизнеса;
  • Успешно изследване на причинно-следствените връзки, които управляват финансовите отчети и развитие на присъщата бизнес обективност, нужна им, за да управляват своите бъдещи решения в ежедневната работа.

Бизнес приложение

  • При необходимост от познания относно основни бизнес показатели, свързани с финансовото и оперативно представяне;
  • При необходимост от подобряване на процеса на разпределение на паричните потоци и оптимизирането на ефективността на бизнеса;
  • При нужда от работа по създаването на качествено преживяване на клиентите.

За кого е предназначена програмата

  • Екипни лидери
  • Супервайзори
  • Мениджъри на средно ниво
  • Мениджъри на висше ниво

Ключови термини в програмата

  • Клиентопоток;
  • Коефициент на превръщане;
  • Индекс на кръстосани продажби (Cross Sell);
  • Индекс за допълнителни продажби (Up sell);
  • Парични потоци;
  • Рентабилност на продажбите;
  • Честота на посещенията;
  • Време прекарано в обекта;
  • Рентабилност на обекта;
  • Нетна настояща стойност;
  • Приходи от оперативна дейност.

Факти 

Формат
Групов тренинг с практически казуси, ролеви игри, екипни и индивидуални работни сесии.

Материали
Работни книжки, учебни материали, упражнения

Участници
Максимален брой – 18 участници

Продължителност
6-8 часа

Водещ
Сертифициран консултант от In Your Hands