In Your Hands
  • Целеви групи
    • Мениджъри и лидери
    • Търговци
    • Експерти и Таланти
    • Организация
  • Индустрии
    • Производство и добив
    • Банки и застраховане
    • Фармация
    • FMCG
    • Телекомуникации
    • Ритейл
    • IT
    • Услуги
  • Инструменти
    • бизнес симулации
    • поведенчески симулации
    • Структурирани дискусии
    • Класически тренинг формати
    • Микрообучения и Надграждане
    • storytelling
    • Инструменти за оценка
    • Коучинг
    • Книги
  • Области на развитие
    • мениджмънт и лидерство
    • продажби
    • обслужване на клиенти
    • лична ефективност
    • поведения и нагласи
    • бизнес разбиране
    • вдъхновяване
  • Каталог обучения

    • Мениджмънт и лидерство

      • Управление на хора
        • Роля и основни мениджърски функции
        • Изграждане и управление на високоефективни екипи
        • Мотивация и ангажираност
        • Управление на конфликти в екипа
        • Управление на екипни срещи
        • Вдъхновяване чрез истории (Storytelling)
        • НЛП за мениджъри
        • Управление на многообразието и различията
        • Управление на хора по време на промени
        • Психологическа сигурност
        • Управление на поколенията
      • Управление на ресурси и процеси
        • Управление на промяната
        • Управление на проекти и изграждане на PMO
        • Създаване на среда за иновации

    • Коучинг

        • Индивидуален коучинг
        • Корпоративен коучинг

    • Цялостни решения

        • Мениджърска академия "Journey of Leadership"
        • Търговска академия "Sales Navigation Academy"
        • Kоучинг академия за мениджъри "Leader as a Coach"
        • Академия за таланти "Personal Leadership Academy"
        • Aкадемия "Communication for Impact"
        • Strategic Business Academy - Top Management Fast Track
        • HR Strategic Business Partner Academy
        • Комуникация и каскадиране на корпоративната стратегия
        • Промяна на организационната култура
        • Ориентация на компанията към клиента

    • Инструменти за оценка

        • Одит на организационната култура
        • Мениджърски одит на споделеното разбиране на фирмената стратегия
        • Оценка на личностните профили
        • Център за развитие и оценка

    • Продажби

      • Търговски мениджмънт
        • Управление на търговски екипи
        • Ритейл мениджмънт
      • Продажби към крайни клиенти (В2С)
        • Стъпки на продажбата
        • Продажбени умения за напреднали
        • Лично търговско планиране
        • Продажби по телефона
      • Продажби към бизнес клиенти (В2В)
        • Консултантски подход в бизнес продажбите
        • Прецизно таргетиране и планиране на продажбите
        • Стратегически продажби
        • Ефективни търговски преговори
        • B2B StorySelling
        • Търговска математика
        • НЛП за професионални търговци
        • В обувките на клиента

    • Бизнес разбиране

      • Универсално бизнес знание
        • Бизнес финанси за нефинансисти
        • Управление на таланта и Employer branding
        • Създаване на конкурентни предимства в динамични пазари
        • Agile в практиката
        • Създаване на бизнес стойност чрез корпоративните проекти
        • Управление на международни пазари
        • Анализи на бизнес средата
      • Специфично бизнес знание според индустрията
        • Банки
        • Производство
        • Фармация
        • Ритейл

    • Обслужване на клиенти

        • Обслужване и управление на взаимоотношенията с клиенти
        • Обслужване на трудни клиенти
        • Обслужване по телефона
        • Следпродажбено обслужване
        • Управление на качеството на обслужване

    • Лична ефективност

        • Ефективна комуникация
        • Управление на времето
        • Управление на стреса
        • Презентационни умения
        • Решаване на проблеми и вземане на решения
        • Емоционална интелигентност
        • Иновативност и творчество
        • Справяне с промяната
        • Бизнес етикет и кореспонденция
        • Обучение за обучаващи

    • Поведения и нагласи

        • Продуктивност и планиране за резултати
        • Екипна и организационна ефективност
        • Корпоративни ценности и Лидерство на всички нива
        • Фокусиране върху нуждите на клиента
        • Промяната като начин на работа
        • Максимизиране на възможностите
        • Коучинг подход при даване на Обратна връзка
        • Лична отговорност към резултата (Accountability)
        • Използване силата на екипа
        • Комуникация с ясни послания
        • Безопасността като личен избор
        • Култура на Многообразие и Приобщаване

    • Вдъхновяване

        • Мотивационни речи
        • Конферентни програми
  • Ресурсен център
  • Facebook YouTube LinkedIn
    Контакти

  • Меню
    • Цялостни решения
    • За нас
    • Успешни истории
    • Цени
    • Клиенти
    • Партньори
    • Експертен екип
    • Mедиите за нас
    • Често задавани въпроси
    • Политика за поверителност
    • Отворени обучения - общи условия

Клиенти

Телекомуникации

Авенир Телеком

Глобул

А1

Нет ИС

Нетера

Хенди

БТВ

  • Производство и добив
  • Банки и застраховане
  • Фармация
  • FMCG
  • Телекомуникации
  • Ритейл
  • IT
  • Услуги

РЕАЛИЗИРАНИ ПРОЕКТИ В ТАЗИ ОБЛАСТ

Свържете се с нас сега:

Facebook YouTube LinkedIn E-mail

0884 279 370

Phone

Copyright 2017, In Your Hands
Created by ABC Design & Communication